Oui, après vous être connecté à votre espace, vous pourrez suivre l'état de votre demande d'inscription.
Si vous rencontrez des problèmes techniques, contactez le service d'assistance par e-mail à support@ucad.edu.sn.
Prendre connaissance des guides relatifs à la procédure d'inscription et de celle de création et d’activation du compte mis à disposition sur la plateforme https://preinscriptionenligne.ucad.sn et suivre pas à pas les indications.
Un guide d'activation de compte est téléchargeable (https://www.ucad.sn/docs/preinscription_guide_creation_compte.pdf) sur la page d'accueil de la plateforme https://preinscriptionenligne.ucad.sn
S'adresser au bureau support de la DISI pour faire une réclamation. Cette dernière peut se faire par mail à support@ucad.edu.sn. Il faudrait communiquer les références des paiements dont les éléments attendus sont : le numéro de carte d’étudiant, le(s) numéro(s) de téléphone ayant effectué les transactions, la/les date(s) de la transaction, l’/les opérateur(s) et les références/ID respective(if)s des transactions.